infoLAB, 26.08.2025. – Microsoft aktivno istražuje probleme uzrokovane nedavnim ažuriranjem KB5063878 (izdano 12. kolovoza 2025.) koje je izazvalo ozbiljne poteškoće s određenim SSD diskovima. Korisnici su prijavili različite probleme, od usporavanja računala do ozbiljnih kvarova, uključujući gubitak podataka i nepovratna oštećenja SSD diskova. U ovom članku donosimo ključne informacije o utjecaju ažuriranja, posljedicama i preporukama za zaštitu vaših podataka.
Utjecaj Ažuriranja KB5063878 na SSD Diskove
Nakon instalacije ažuriranja KB5063878, korisnici su prijavili poteškoće prilikom rada s većim količinama podataka na SSD diskovima. Problemi se najčešće javljaju kod diskova popunjenih preko 60 % kapaciteta i pri intenzivnim operacijama pisanja ili čitanja podataka (npr. prijenos datoteka većih od 50 GB).
Glavni problemi uključuju:
– Usporen rad računala i rušenje preglednika datoteka (File Explorer).
– Nedostupnost SMART podataka o stanju diska.
– Greške tijekom prijenosa podataka, uključujući prekid operacija.
– “Nestajanje” diska – particija postaje nevidljiva ili se prikazuje kao “RAW”.
– Trajna oštećenja diska, što u nekim slučajevima rezultira potpunim gubitkom podataka.
Microsoft je potvrdio da istražuje problem s partnerima poput Phisona, ali trenutačno nema službenog rješenja. Preporučujemo praćenje službenih Microsoftovih obavijesti na Windows Update Health Dashboardu ili na stranicama podrške (support.microsoft.com). Trenutačno nije potvrđeno koji su modeli SSD diskova najviše pogođeni, no izvješća upućuju na povećanu osjetljivost diskova s Phison NAND kontrolerima, posebno modela bez DRAM-a. Također, postoje izvješća o sličnim problemima na nekim HDD diskovima.
Preporuke za Korisnike
Kako biste zaštitili svoje podatke i smanjili rizik od problema uzrokovanih ažuriranjem KB5063878;
– Redovito izrađujte sigurnosne kopije
– Odgodite instalaciju ažuriranja KB5063878 ako još niste instalirali ovo ažuriranje, preporučujemo da privremeno pauzirate Windows Update dok Microsoft ne objavi službenu zakrpu.
– Uklanjanje ažuriranja (ako je već instalirano)Ako ste već instalirali KB5063878, možete ga deinstalirati.
Napomena: Deinstalacija možda neće poništiti već nastalu štetu na disku, stoga prvo osigurajte sigurnosnu kopiju.
– Ako ne možete ukloniti ažuriranje, pokušajte smanjiti opterećenje SSD diska
– Održavati SSD disk ispod 50 % popunjenosti.
– Izbjegavati prijenos velikih količina podataka (npr. ažuriranja igara ili kopiranje velikih datoteka).
– Redovito pratiti stanje diska.
Ako je vaš SSD disk pogođen ovim problemom ili ste zabrinuti za svoje podatke, kontaktirajte nas. Možemo Vam pomoći s dijagnostikom, oporavkom podataka i savjetima za zaštitu vašeg sustava. Naš tim stručnjaka stoji vam na raspolaganju.