Umjetna inteligencija i spašavanje podataka: Što NE raditi

InfoLAB 28.11.2025. Umjetna inteligencija (AI) svakim danom postaje sve popularnija tema, a digitalni asistenti sve češće savjetuju korisnike i kod raznih kvarova pa tako i kvarova računala i diskova. U ovom tekstu objašnjavamo zašto umjetna inteligencija i spašavanje podataka ne idu uvijek zajedno, te kako izbjeći trajni gubitak važnih podataka.

Digitalni asistenti i ograničenja

Svi moderni digitalni asistenti (ChatGPT, Claude, Gemini itd.) iznimno su sposobni, s ogromnom količinom dostupnih informacija iz gotovo svakog područja. No važno je shvatiti da AI asistenti ne vide Vaš stvarni uređaj, ne mogu procijeniti fizičko stanje diska i često predlažu opasne korake poput formatiranja ili “brzih” softverskih rješenja.

U moru različitih AI asistenata treba zapamtiti da su oni asistenti tj. pomagalo u radu, nisu alati za rad. Da bi njihovi odgovori bili što korisniji, upit (prompt) mora biti vrlo detaljan, a svako ponuđeno rješenje potrebno je dodatno provjeriti kod stručnjaka, posebno kad je riječ o spašavanju podataka.

Tipični problemi kad AI “pomaže”

Jedan od glavnih problema AI asistenata su:

  • pretjerano slaganje s korisnikom,
  • “halucinacije” – izmišljanje informacija i predstavljanje kao istinitih
  • nemogućnost potpunog razumijevanja stvarnog stanja uređaja

Ovakav pristup nije preporučljiv jer su mediji za pohranu podataka, pogotovo klasični tvrdi diskovi (HDD) s pokretnim mehaničkim dijelovima, precizno izrađeni uređaji a samim time i iznimno osjetljivi. Svaki dodatni pokušaj “sam svoj majstor” po uputama digitalnog asistenta može dovesti do većih oštećenja i trajnog gubitka podataka.

Zašto su neki savjeti AI-ja opasni

Jedan primjer što AI odgovara korisniku , ograđujemo se od ovog odgovora jer u ovom slučaju jedini dobar dio savjeta je stavka 1, pogotovo ako na disku imamo bitne podatke:

Sažetak – što napravi ODMAH večeras:

  1. Isključi disk ako jako klikće/škripi.
  2. Spoji ga negdje drugdje i pokušaj izvući najvažnije datoteke (samo čitanje!).
  3. Kad si spasio što možeš – baci disk ili pošalji na garanciju.

Ostali koraci mogu biti vrlo rizični jer svako dodatno uključivanje problematičnog diska povećava mogućnost mehaničkog kvara ili prepisivanja podataka. A samim time i trajni gubitak podataka.

Prvi koraci kada nastane problem

Najvažnije je zapamtiti sljedeće: ako vaš medij za pohranu podataka ne radi kako treba (proizvodi čudne zvukove, računalo ga ne prepoznaje, traži format, sporo čita ili se prikazuju nečitljivi podaci i čudni simboli), a na njemu imate važne podatke – ODMAH GA UGASITE.

Kao što sa pokvarenim automobilom idete kod automehaničara, ista analogija vrijedi i ovdje. Bez obzira što kaže Vaš omiljeni asistent, ne preporučamo samostalni pokušaj spašavanja podataka.

Obratite se stručnjacima

Ako imate neispravan medij s važnim podacima, najbolje je odmah potražiti pomoć stručnjaka za spašavanje podataka, kontaktirajte nas. Profesionalni laboratoriji raspolažu specijaliziranom opremom, čistim komorama i iskustvom u radu sa svim vrstama medija za pohranu podataka.

Naš tim stručnjaka za spašavanje podataka s više od 30 godina stvarnog iskustva stoji Vam na raspolaganju